BBB warnt vor Skimming-Betrug

Aug 16, 2023

Wenn Sie das nächste Mal an einer Zapfsäule, einem Geldautomaten oder einem Point-of-Sale-System (POS) bezahlen oder Geld entgegennehmen, achten Sie auf die Anzeichen dafür, dass an dem Automaten möglicherweise ein Skimming-Gerät angeschlossen ist. Skimming tritt auf, wenn illegal auf Maschinen installierte Geräte Sie normalerweise Ihre Kredit- oder Debitkartendaten eingeben/durchziehen oder die PINs der Karteninhaber aufzeichnen. Dabei kann es sich auch um kleine, tragbare Geräte handeln, die in den Taschen unehrlicher Mitarbeiter verstaut werden, damit Sie leicht darauf zugreifen und Ihre Karte durchstecken können. Diese Betrüger verwenden möglicherweise sogar kleine Kameras, um Sie bei der Eingabe Ihrer PIN-Nummer zu erfassen. Kriminelle nutzen die Daten, um gefälschte Debit- oder Kreditkarten zu erstellen und dann die Konten der Opfer zu stehlen.

Skimming-Betrug ist kein Scherz. Laut FICO kam es in den Vereinigten Staaten im Jahr 2022 zu mehr Fällen von Karten-Skimming, wobei mehr als 161.000 betroffene Karten identifiziert wurden, was einer Verfünffachung gegenüber 2021 und einer mehr als dreifachen Steigerung der Gesamtzahl der kompromittierten Karten entspricht. Das FBI schätzt, dass die Abschöpfung Finanzinstituten und Verbrauchern jedes Jahr mehr als 1 Milliarde US-Dollar kostet.

Bevor Sie Ihre Karte in einen Automaten einführen, bietet das Better Business Bureau die folgenden Tipps, um Skimming zu vermeiden:

• Überprüfen Sie die Maschine. Wenn der Kartenleser locker, schief oder beschädigt erscheint, die Grafiken nicht ausgerichtet sind oder ein Teil des Geräts eine andere Farbe hat, führen Sie Ihre Karte nicht ein oder ziehen Sie sie nicht durch.

• Überprüfen Sie das Sicherheitssiegel in der Nähe des Lesegeräts. Wenn ein Siegel gebrochen ist, ist das ein Zeichen dafür, dass möglicherweise ein Skimmer installiert ist. Ein weiteres Anzeichen könnte sein, dass sich die Zahlen auf der Tastatur schwer drücken lassen oder sich dick anfühlen.

• Seien Sie vorsichtig, wenn das Lesegerät Ihre Karte fester als normal zu halten scheint. Möglicherweise befindet sich darin eine Unterlegscheibe. Brechen Sie Ihre Transaktion ab und benachrichtigen Sie das Unternehmen, wenn dies geschieht.

• Suchen Sie nach versteckten Kameras an der Stelle, an der Sie Ihre Karte einführen würden.

• Decken Sie die Tastatur bei der Eingabe Ihrer PIN mit Ihrer Hand ab, um Kameras oder Schultersurfer zu blockieren.

• Gehen Sie zum Bankschalter, um Bargeld abzuheben. Wenn Sie einen Geldautomaten benutzen müssen, nutzen Sie die Geldautomaten in Banken und keine eigenständigen Automaten. Seien Sie vorsichtig bei Geldautomaten, die nicht von Banken betrieben werden. FICO berichtet, dass 60 % des Skimmings an Geldautomaten in Privatbesitz stattfinden, beispielsweise an Geldautomaten, die sich in der Regel in Convenience-Stores, Restaurants, Lebensmittelgeschäften oder Scheckeinlöseeinrichtungen befinden.

• Versuchen Sie immer, Maschinen im öffentlichen Blickfeld mit Sicherheitsüberwachung zu verwenden. Es ist weniger wahrscheinlich, dass sie manipuliert werden.

• Nutzen Sie die „Tap-and-Go“-Funktion Ihrer Kreditkarte, anstatt Ihre Karte durchzuziehen oder einzuführen. Erwägen Sie auch die Nutzung kontaktloser mobiler Dienste wie Apple, Samsung oder Google Pay.

• Nutzen Sie Debit- und Kreditkarten mit Chip-Technologie.

• Seien Sie vorsichtig vor Skimming-Geräten in Touristengebieten.

• Vertraue deinen Instinkten. Wenn Sie Zweifel an der Echtheit eines Automaten haben, verwenden Sie einen anderen Automaten oder eine andere Zahlungsmethode.

Wenn Ihre Karte kompromittiert wurde, möchten Sie möglicherweise Ihre Kreditauskunft einfrieren, um sicherzustellen, dass keine neuen Konten in Ihrem Namen eröffnet werden. Überwachen Sie abschließend weiterhin alle Ihre Konten und prüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditauskunft, um auf ungewöhnliche Aktivitäten zu achten.

Wenn Sie Opfer eines Skimming-Betrugs geworden sind, wenden Sie sich umgehend an die Polizei und Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenaussteller. Sie können die Angelegenheit auch an BBB Scam Tracker unter BBB.org/ScamTracker oder an die Federal Trade Commission unter ReportFraud.ftc.gov melden. Um mehr über Betrug zu erfahren, besuchen Sie bbb.org/all/scamtips.

Der Autor ist Präsident und CEO des Better Business Bureau, das Dayton und das Miami Valley betreut.